第四十九章 面见蔡裴琳2(1/2)

周天浩早就思考过这样的问题，今后的若干年，主要工作，都是发展经济，这是大趋势，不可能发生什么变化的，不管怎么说，富裕起来才是硬道理，但是，春山市的情况有些特殊，不是市委市政府领导不明白这方面的道理，而是存在方方面面的压力。在这样的情况下，如何避开这个令人恼火的政治问题，致力于春山市的发展，才是最为关键的事情，偏偏周天浩就有这方面的考虑。

“蔡书记，我刚刚参加工作，主要是凭借着自身以前的一些知识，还有对春山市发展的初步认识，和刘万勇交谈的，我首先给他讲了一个故事，重点是涉及到企业管理的。”

蔡裴琳点点头，没有说话。

“我在京都大学读书的时候，学校隔壁有一家单位，办了食堂，租赁给一位南方的老板承包了，因为他食堂里面饭菜味道不错，我去吃了好几次，后来一次偶然的机会，和老板一起聊天，他告诉我很多管理的经验，我觉得很有道理，就用心记下来了，我感觉到，他的这些经验，用来管理企业，是很有可能有效果的。”

“第一个方面，先开源后节流，老板说了，做生意，必须先有营业收入，才可能有利润的，如果大家都不来吃饭了，不管怎么节约都没有用的，他的承包费，是按照每个人每天两元钱的标准支付的，这点费用，负责一日三餐，看起来是无法赚钱的，但老板根据吃饭人的实际情况，在菜蔬上做出来了最大的调整，他的办法，就是负责做菜的师傅去卖买菜，锅碗瓢盆的采购自己负责，清洁用品，负责卫生的人采购，这样，就避免了买菜一个人、做菜一个人，天天吵架的弊端，最大限度发挥每个人的作用。”

“第二个方面，将军赶路不追小兔，吃饭的人，嘴总是很叼的，味道再好的饭菜，时间长了，也会厌烦的，这个时候，老板就要分析了，问题出在什么方面，是大家对味道不满意，还是份量的不满意，要抓住主要的方面，适当的做出来调整，如果是对味道不满意，调整味道，如果是份量不足，加份量，总之，一个原则，就是抓大目标，不去过分的计较一些小瑕疵，这样针对性的做出来调整，自然能够得到最大的满意度。所以说，调整是最为重要的。”

“第三个方面，是管理客户的期望值，说到这一点，就要联系到第二点了，每个大师傅，手艺不同，擅长的菜，也就是那么几样，通常吃几个固定的菜，谁都不舒服，那么，该怎么想办法呢，老板的办法，就是调整大师傅，他联系了好几个大师傅，基本上是每月调整一个，变化口味，还有，老板还提出来要求，每个星期休息一天，让单位的人，拿着两元钱，在外面去体会一下，看看能不能吃到食堂里的生活。这样做的效果非常好，单位干部职工对食堂很是满意。这样做的目的，还是调整。”

“第四个方面，分散权力，互相监督，尽最大可能堵塞漏洞。老板说到了一个很浅显，但很真实的道理，别人怎么管，都不如自己管自己。他说了，谁都知道，办食堂，采购是好活，被人家敬烟敬酒请吃饭，如果总是少数人来做这样的事情，必然会引发流言蜚语，甚至不满意的情绪，他采取了一个很好的办法，比如说大师傅买菜，回来之后，负责洗菜、拖地这些脏活的肖来负责监督过秤，肖感受到自身的价值，当然高兴了。人有权无责、有权无法，都容易乱来，要从制度上根绝，才能够有很好的效果。”

“依靠着这样的管理，老板的生意做的很成功。”

周天浩是经过了认真思考的，该说一些什么，他甚至在寝室的时候，用材料纸写下来了，目的就是在关键的时刻，显露出来自己的认知能力。

“刘万勇是大老板，自然明白我的意思了，接下来，我和他说到了春山市具有的优势，当然，也说到了不足，让他自己权衡。”

蔡裴琳沉思了一下。

“小周，你详细说说，你对春山市经济发展思路的分析。”

“好的，我认为，要让春山市的经济发展，需要做好三件事情，一是招商引资，引进外地的企业，二是加强对本地企业的管理，不管是国有企业，还是私营企业，三是创造最有的投资环境，这里面，包括硬环境和软环境两个方面。”

蔡裴琳点点头，没有表现出来特别的惊奇，这些道理，他都是知道的，目前春山市的发展道路，也是按照这个路子走的。

“好的，关于招商引资，现在是各地的重点工作，特别是沿海一带，正在大规模的招商引资，他们有着优越的环境，所以，落户的企业很多，春山市也有自身的优势，那就是交通条件的便利，只要在政策方面，给予更多的优惠，引进大型企业，还是有可能的。”

“春山市目前的重点思路，是发展旅游业，辅之以休闲渡假基地，这是根据本地环境决定的，在这样的大环境下，还是可以开辟思路的，那就是大力发展第三产业，重点是服务业，比如刘万勇这次的投资，可以给予我们一定的提醒。”

牵涉到企业管理的事情，周天浩很是谨慎，几年之后，国家就要推行企业改制了，实际上，有些国营企业，在改制之后，回过头来看，还是有着一些优势的，关键在于管理方面，因为崽卖爷田心不疼的心理，包括一些大肆的贪污腐化，铺张浪费，致使很多的国营企业，连连亏损，无法维持了。