第三十一章:化解冲突(1/2)
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正式工作了,每天非常繁忙,晚上六点上班,一直忙到凌晨三点才下班。好在总店的工资拿到了,邓刚每天晚上便打车回家。
到家的时候,整个脚底都起泡了,务必用热水泡一泡。上班规定必须穿上皮鞋,走起路来不是一般的累,一般人很难吃得消。
第二天一早,他便去了自行车市场,八十块钱购买了一辆自行车。
一路骑着自行车,便驶向图书馆,即使工作在繁忙,也挡不住他对图书馆的热情。
一般他早上十一点左右便起来了,洗漱好,吃个午饭,下午还能在图书馆待上五个小时左右。
这也算他喜欢这个工作的原因之一吧,真的可以挤出不少时间,干自己的事情。
周二图书馆人不多,加上现在是用餐时间,很多人出去吃饭了,他去架子上找到上次没有看完的那一本《人间失格》,便回到座位上专心致志起来。
时间一分一秒的流逝着,不知不觉中夜幕降临了···
慕领匆匆地给大伙开完班前列会,便让大家上线了。每一天,所有的服务员都会进行区域轮换,这样做的目的避免大家在一个区域呆久了,会产生厌倦。同时方便现场的干部们,更加熟悉每一个区域的操作,熟悉每一位员工,让他们彼此互相理解一点。
区域干部的轮换,是一周轮换一次的。
每一个区域的工作内容是不同的,繁忙程度也是不同。在量贩式kyv里面,客人一般都是卡着点进来,但是前台在开包厢的时候,都是从a区一个一个包厢开到c区。
也就是说,c区是最后一个待客的区域。也是最清闲的一个区域,a区经常会出现重复待客的情况。
今天正好邓刚被分配到c区了。
c区的负责人叫做孟离,是一个蛮严肃的人。
“孟组,c区一般只待一批客人吗?”开完列会,在上楼的路上,邓刚分析道。
“对啊,一般七点左右上客,二十二点左右离场,不过周末是个例外,可能会待两批客人。”孟组回答道。
邓刚说道:“也就是说,晚上十二点做好卫士,就要做细节卫生了?”
他们正常下班时间是晚上三点左右,包厢清理完成后,其中有两三个小时的空档时间。
孟离一愣,尴尬的说道:“你是个老油条吧,哈哈哈!”
可是邓刚却是脸色一红啊,还好孟离没有注意到。
其实他心里想着啊:“嘿嘿,按照的规矩啊,前台接待的妹子啊,后半场没什么事情,一定会来c区做细节卫生,这么说来,今天有可能看到唐晴晴了。”
可是,唐晴晴会上来吗?
邓刚嘴角上扬,开心的表情不觉流露出来。
孟离见状,有些愕然的说:“在c区是比较清闲一点,不过你别高兴太早了,我们对于细节卫生的要求很高的,很多人宁可在a区也不愿意来c区的。”
邓刚很是无语,随即笑道:“细致卫生我最擅长了,保证把玻璃擦得一尘不染。”
在c区的工作,比a区清闲很多,一般八点来的唱歌的客人都是比较有素质的,没有六点进的那些客人那么难缠。经过细心的观察,他发现一个秘密。
“晚上八点进来的客人一般都是老板,比较有钱的,六点来的客人上班族居多一点。”
上班族大楷会觉得啊,我是花钱来享受的,你必须得服务好我。
不过在这一行,他已经滚摸打爬两年时光,什么样的客人他都能应付得过来。
······
晚上工作特别繁忙,六个小姑娘啊,站在大门口,有说有笑的。唯独唐晴晴和王馨两个一脸沉重,第一天工作啊,实在太忙太乱了。
现在感觉整个脑袋都是晕乎乎的。
突兀的,从李丽的对讲机里,传来一道声音,哪怕是她戴着耳麦啊,都清晰可闻。
“李经理,李经理员工餐好了。”
“好的,收到。”
“各区域注意,交接好手上的工作,合理安排大家用餐,让新员工先去。”
“前台收到。”
“a区收到。”
“b区收到。”
“c区收到。”
良久,对讲机传来李经理的声音。
“慕领班,慕领班,去超市看下是不是对他们讲机坏了?如果坏了的话,给她们换一部。”
“收到,李经理。”
正在这时,对讲机响起一个急促的声音:
“超市收到,李经理,我刚搬着酒,真不好意思。”
“辛苦了,辛苦了。”
“哈哈哈哈,李经理啊,我感觉应该给超市配上一个男同胞啊。这样男女搭配,干活不累。”
听到这个声音,李丽捂嘴笑起来了。
听着李经理的优先安排新员工用餐,唐晴晴心中生出一丝感动。原本沉重的脸色,松弛下来。
“王馨,唐晴晴,张亚平你们三个先去用餐嘛。”李丽回头对大家说道。
“要不你们先去吧,我不饿。”唐晴晴说道。
“李经理说啦,老员工要照顾新人,你们去吧。”李丽挥了挥手,回头对另一个短发小姑娘说道:“张亚平,你带她们去吧!”
“那好吧!”唐晴晴没有多说什么。
员工餐厅,此刻人满为患,整个员工餐厅坐满了人,一些关系比较好的同事啊,都是成双成对的坐在一起,有说有笑的样子,气氛非常欢乐。打好饭的
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