第24章 思维跳跃的餐厅经理(2/2)

最让岳东上火的是，自己原本就对邢纤鹂亲自上场有点头疼，络腮胡却没提供真实信息，以至于自己打好的腹稿都没用了，刚进入正题就失去了主动权，这不是让自己出糗吗？

络腮胡很快就缓过劲来，还抬了两下腿，估计是想翘个二郎腿，因为陷得太深，翘不起来。

岳东心里就更加不爽了，还以为他来时怒气冲冲的，肯定受了很大委屈呢，这是专门来给玉带岭餐厅添堵的吧？

想添堵不要紧，非得在自己新官上任的日子？

这不是耽误自己放光嘛！

可不管怎么说，自己主动接下的投诉，再不爽也得处理完。

至于补偿，还得羊毛出在羊身上，因为不想主动向冯高他们要补偿资源，这方面绝对不能动摇！

岳东只好对着话筒说：“邢经理，如果只是在咱们餐厅里讨论这件事还好说，但现在已经在投诉受理单上记录了，投诉受理单也是三联单，都连着号呢，没法做废，除非投诉者自己撤诉。你看可不可以这样，毕竟是咱们餐厅的服务有瑕疵，既然他不同意重新做一碗海鲜面，咱们餐厅适当地给点其他补偿？”

“想都别想！那家伙临走时不只是拍了桌子，还狠甩了一下大门，话都不和我好好说，还跑去投诉，以为我怕他？一粒花生米都不给！”

岳东刚要接着游说，听筒里传来邢纤鹂和别人打招呼的声音，“哎呀，马老板又带着客户来照顾咱们餐厅了？”

随后，“啪嗒”一声，邢纤鹂把电话挂了！