第二百三十七章 新人报到(2/3)
因为要面对千千万万的消费者,处理各种奇葩的诉求,有时候还会被骂,很多人在这个岗位都干不下去,但是也是最锻炼人的岗位,如果你觉得可以,就去这个部门体验一下。如果觉得辛苦,可以随时和我说,我再重新安排。”
卫星晖点点头,“我知道了,我会努力做好的。”
希望吧。
于裕明心里想道,对卫星晖能否撑到最后有些怀疑,不过并没有说出来,而是领着卫星晖出门,拐了一个弯来到了一个角落里。
这里也有几个工位,坐着五个女孩,每个人都全神贯注地看着电脑,紧张地打着字。
“陈露。”于裕明喊了一声。
坐在后排的一个女孩站起来。
“这个新人就交给你带了,好好带。”于裕明说道。
陈露看到卫星晖,脸上闪过一丝惊喜,点头道,“知道了。”
于裕明转头和卫星晖说道,“有什么事随时找我,我的办公室就在对面,很方便的。”
卫星晖感激地点点头,“好的,谢谢于经理,我努力不给你添麻烦。”
于裕明笑了笑,转身离开。
作为人事经理,他可是很忙的,如果不是这件事是宋佩仪亲自交待的,他怎么会花那么多时间亲自安排?
等于裕明走远,附近的几个女生都呼地站起来把卫星晖围住,好奇地盯着卫星晖,“是真人耶。”
“你怎么来我们公司了?”
“还要在这里上班?”
“那我们岂不是成为同事,可以天天见面了?”
“突然觉得这个工作很开心了。”
几个女生叽叽喳喳的,让卫星晖有些头大,好在早就习惯去到哪里都会遇到粉丝,所以也不会觉得不耐烦,微笑道。
“大家好,我是卫星晖,这次是来这里体验生活的,在这段时间里请大家多多指教。”
“体验生活是什么意思啊?”一个女生问道。
“就是来这里感受一下真正的职场生活,因为很快我会拍一部和职场有关的电视剧,而我完全没有这方面的经验,心里没底,就想着用最笨的方法,找个地方体验一下真正的职场生活,这样我就有经验了。”卫星晖解释道。
“原来明星这么不容易的啊?那样岂不是拍一部片子就要去体验一次生活?好像没听说过啊。”
卫星晖含笑不语。
现在的明星,哪里会这么做?太浪费时间了,又辛苦。
至于拍戏,按照剧本来拍就好了,自己只要拿到片酬,其他的反正导演会想办法的,不需要考虑太多。
但是冯雨薇有这么做,虽然不会真的跑到公司去上班,但是还是会去了解真实的职场生活,会和很多职场人士交流。
所以她能够演出那种职场精英的感觉。
他是第一次出演职场片,没有任何经验,想要演绎好这个角色,这个方式是最适合的。
当然,这也和他正好有时间然后又有宋佩仪帮忙有关。
否则还真的不一定能够这么做。
“好了,差不多就行了。”一旁的陈露终于发声,“赶紧回去工作吧,想问什么问题等下班后再问,现在是上班时间,不想被扣考勤的话就赶紧工作吧。”
她是客服组的组长,这么一说大家也不敢再放肆了,一个个乖巧地回到自己的岗位上继续工作。
不过大家的情绪明显高涨了不少,看来卫星晖的到来还是让她们心情好了不少。
毕竟大明星就坐在我旁边,简直就和做梦一样。
这种情节,电视剧都不会这么拍,应该只有小说里才会写吧。
陈露也知道她们的心思,并没有再说什么,只是把卫星晖领到她旁边的工位上。
“你先坐这里吧,我一会给你发一些资料先看一下,主要是作为客服不能够违背的原则,其他的事情灵活处理,遇到了我再慢慢教你。”
卫星晖点点头,“谢谢了,我会好好学习的。”
陈露加了他的好友,然后给他发了一堆资料,让他慢慢学习。
卫星晖就坐在位置上,慢慢看资料。
这些资料的主要内容是作为一个客服需要注意的问题,比如不能直接和客户对骂、不能使用一些词语、不管是电话还是信息交流都要使用敬语、遇到一些情况应该如何处理、如何把问题转交给其他部门处理等等。
这家公司是一家电商公司,销售的产品很多,经营状况很不错,由此也诞生了无数咨询、投诉、纠纷,这些都会汇总到客服这边,由他们来处理、转派其他部门、最后答复等等。
由此可见,他们的工作量该有多大。
在他认真工作的时候,四周总是会出现各种各样的人。
显然他的到来,已经在公司里面传开了,不少好事的员工总会借着装水、工作的机会路过看他一眼,不少大胆的还会拿出手机拍照。
对此卫星晖也很无奈,选择来公司体验生活就肯定会遇到这种情况。
把心态放平和以前,也就好了。
在他的请求下,于裕明给各部门发了通知,要求大家不能够把他在这里的信息散播出去,以免影响公司的正常工作。
否则现在公司门口就会有一堆人聚集在那里,包括一些记者也会闻风而至了。
对于公司的员工来说,虽然不能把这个信息分享出去有些遗憾,但是心里偷着乐还是可以的。
大明星就在我们公司上班,有空的时候要合影、签名都很方便,说不定还能够
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