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第119章 冤家握手言欢(1/4)

第二天,师攻玉亲自打印了任命通告,还拿去给陈甫正签了字,然后就贴了出去。接着,师攻玉又叫殷可碧帮齐美琼制作一个新的员工识别卡,殷可碧按要求做了,还送到师攻玉手里。师攻玉亲手将齐美琼胸前的识别卡换了下来,然后才开始处理自己的工作。

整整一个上午,齐美琼都呆坐在位子上,始终没有说一句话,也没有接电话——电话来了总是师攻玉接。

从此以后,虽然胸前挂上了“副总经理”的识别卡,齐美琼却再也没有了昔日的威风和霸气。她不但不再骂人,连话也说得少了。走路时喜欢看着自己的脚尖。

她到现场去,总是悄没声儿地走过。若发现路上有障碍物,她就尽可能地挪开,还要看旁人的脸色行事,生怕犯错误似的。

不管到哪个办公室去,她都带着腼腆的笑容,对谁都谦让,绝不和人家抢道。

若有人找她签文件,她往往还心平气和地推辞:“这个不用我签是可以的。我现在只是做业务。”

如果有谁向她请教什么,她就笑着回答:“我是不懂的,我只是跑跑腿。”——有时还要加上必要的解释:技术问题找技术部;生产问题找生管部;现场问题找现场主管;采购问题找采购部等。

若要安排人家做什么事,她也不用命令的口气,而是像个助理那样婉转表达。假如遇到障碍,她就会向师攻玉或陈甫正反映;她像个淑女一样站到师攻玉或陈甫正面前,说话的时候注意保持着恭敬的姿势和端庄的表情。

她也不再要求师攻玉或罗杰华接她上下班,而是走路过去搭公交车;后来干脆又买了一辆电瓶车,天天骑过来骑回去的,就像岑粉蕾她们一样了。电瓶车要充电,她总是先人后己,从不和人家抢插座。

如果说,以前的齐美琼曾经令技术部的人最头痛的话。那么,现在的她便令技术部的人感到了最大的方便了。当技术部需要和客户联络的时候,任何图面或技术文档,只要有了负责工程师和梅斯柏的签名。她都会照发,绝不会再像以前那样横挑鼻子竖挑眼了。即使工程师客气地问她:“齐副总,请你检查一下我们的图面,看有没有错误。”她也是浅浅一笑:“我是个外行,你才是专业人员,我哪儿能班门弄斧!”

她对梅斯柏很客气了。因工作需要而送过来的联络单上,再不会随意出现“急件!”“优先处理!”“客户不满意!”“重新设计!”“说明理由!”“太笼统!”等强硬词语;多数都加有“请过目!”“请处理!”“请提宝贵意见!”“多谢合作!”“辛苦了!”等词语。

她对技术部的人说得最多的话便是:“欸!”“知道了!”“好的!”“邮件发出去了!”等等。在技术部,虽然纽木恩工程和业务的联络人主要是陈效邦,但考虑到调和矛盾,他还是向梅斯柏提出应该让童梦瑶也能恢复和齐美琼的和睦关系。为此。梅斯柏便找到一个机会让童梦瑶去找齐美琼。纽木恩有一台设备的一个零件——-h-(接近开关座),只不过用于安装一个接近开关而已,却用了合金钢的型材,这肯定是材料误用,照例必须向客户反映。梅斯柏将图面挑了出来。注明需要修改的理由,提出修改方案——将材料改为普通碳素钢型材后,就交给了童梦瑶:“你请齐副总发给客户。”童梦瑶就去找齐美琼。虽然童梦瑶知道现在的齐美琼已经不再骂人,她还是想起齐美琼百般刁难的态度:“你怎么知道人家是材料误用呢?人家就是要求高,特意要用合金钢做支架的。你们不要自以为是,时时刻刻要把玛里工程师当成专家,而把自己当成初学者才对!你们居然敢这样对待客户。你们还想不想接订单呀!”想到这里,童梦瑶摇了一下头,似乎这样就能赶走那些杂乱的声音了。

等到了齐美琼面前,只见齐美琼将头略微低下,像是害羞的样子。童梦瑶有点生硬地将图面交给她:“齐副总,这张图面有点问题。梅工已经改过了,请你发给客户确认。”齐美琼抬起头来,双手接过图面,然后平平地放在桌面上,答应了一声:“知道了!”

童梦瑶一转身。又想起齐美琼以前爱说的话:“你们要多学习,少挑毛病。你们做事不够严谨,老是害得我跟你们一起挨客户的骂。都是因为你们,我不知道挨了多少骂!”实际上,此时的齐美琼却什么也没有说,只是在查找相关设备对应的客户代理人,准备发邮件。

一切都进行得很安静,仅一天时间,玛里客户就回复:“ceial -ahank- you!”收到邮件后,齐美琼便打电话给童梦瑶:“梦瑶,昨天那张材料误用的图面客户已经同意了你们的修改,你看一下邮件。”童梦瑶说了声:“谢谢!”

无论是胶轱辘设备还是电镀设备,琳达的客户都已经遍及海内外,不仅有像纽木恩、比来利这样的策略客户,还有众多的普通客户——在魏特拿慕(民主国)、赛蓝(君主国)、恩蒂(民主国)、布拉泽尔(民主国)、阁雷阁(民主国)、吉般、坎柏里(君主国)都有。现在与这些客户之间的联络再没有人为的障碍了。齐美琼成了真正的窗口,而不是一道屏障。

齐美琼变了,由一只母老虎变成了一只绵羊。琳达安静了,尤其是技术部安静了,再听不到令人心惊肉跳的骂詈声。

看到公司总是这么平静,陈甫正却不习惯了。所以说,陈甫正

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