第86章 ：刻意拉拢(1/2)

很快的，乔凛就体验到了什么叫做超乎想象中的人性化服务。

三个女孩一字排开站在周宇宏三人面前，周宇宏先起身上前搂住了一个长相妩媚的侍女，张才哲见状，也挑了剩下两个的其中一个长相稍微成熟的侍女。

最后一个脸蛋青涩，长相虽然甜美但总少了一股成shú_nǚ人该有的女人味的侍女，就留给了乔凛。

乔凛还没说话，她便主动的站在了乔凛的身后半步之遥，这个距离可以让两个人的对话能够听的清楚，而且还不会给乔凛一种没大没小的感觉，这是超人性化服务的第一步。

所谓人性化服务，就是指无需消费者自己去动手完成的事情，说简单点，有些餐馆是全自动餐馆，比如说知名的啃得吊，卖到老企业。就需要自己过去点餐，然后自己再把餐端回来。

而有些餐厅则是服务员过来点餐，再帮你把菜端你桌上，这是最简单的人性化服务。

深入一些的人性化服务，会开始替客人思考各种各样的事情，做到让客人最大化方便。

至于超人性化服务，就像现在乔凛身后半步的那个侍女，她会细微到将客人的心理方面都照顾的完美。

一般来说，朋友之间可以并肩而行，而对于上司之前，微微落后于半步才是最好的，因为你与上司并肩而行的时候，会给上司一种你不是很尊重他的感觉。

而客人与服务者之间的关系也是如此，除了带路以外，服务者走在客人前面，会给客人一种非常不舒服的压抑感。

当然，有些客人不会把这种感觉说出来，可是心里会不舒服，以后或许就不会再来这家店了。

这是心理上的感觉，也是超人性化服务的道德准则，从心理上让客人感觉到真正的舒服，而不是帮他端个碗，拿个筷子之类的。不过这些小细节也要做好，就更完美了。

随后，三个人前后朝着高尔夫球场走去。

过程中，跟在乔凛身后的侍女轻轻开口道，“这位先生，您好，我能询问一下您的名字吗？”

乔凛微微一愣，虽然不知道她想干嘛，但还是说了出来，“我叫乔凛。”

“好的，小凛哥。”侍女微微叩首。

乔凛又是一愣，毕竟跟这个女孩一点都不熟悉，她忽然喊的这么亲热，会让人有些本能的反感。

这就是超人性化服务？乔凛暗暗在心中想着，连客人的心理都照顾不好，这噱头未免有些夸大其谈了吧？

“你们这里的高尔夫球场，有多大？”为了化解这股反感，乔凛开口询问道。

“小凛哥，一个标准的高尔夫球场必须要满足18洞，也就是18个球道，长度大概在7000码左右1米=1。0935码，含配套设施在内一般要1000―1500亩左右的土地，最好是有山有水之地，才能达到正式营业，各种配套设施齐备的话，包括会所、酒店、练习场、网球场、游泳池、停车场、专卖店、桑拿、中西餐厅、会议中心、别墅区及其他各种配套娱乐设施等等，而我们塔尔司玛高尔夫球俱乐部则是按照36洞的规模打造的，占地面积足有130多万平方米。”侍女精准的回答道。

“130多万平方米……啧啧。”乔凛咂舌道，这面积还真不是一般的大，而且环境又好，怪不得收费标准这么高，130万平方米相当于二三十个小区的面积了。

一行人大约走了十多分钟，便可以看见高尔夫球场的入场门了，出了那扇门之后，眼前便是非常宽阔的大片草地，两旁种有绿树，再远些的地方还有条河流，还能依稀看到山头。

站在球场上，一阵微风吹来的话，感觉是非常美好的。

怪不得越有钱的人寿命也就越长，他们不吃地沟油，他们没有特别大的车房负担，也就没有精神压力，而且还能时不时的来这种高档会所放松一下心情，一个人的心情常年都是明朗的，那么寿命自然而然的长，如果一个人成天活在压力之中，说他能活到一百岁谁也不信对不对？

“来，都陪我打上几杆。”周宇宏取过三副高尔夫球套，递给张才哲一副，递给乔凛一副，三人来到击球点。

三名侍女欠身退下，很快的便将躺椅与太阳伞，以及摆放茶水饮料用的小台桌给拿了过来，放在靠后一些的位置，方便乔凛他们打球累了走几步就可以过来休息。

“一个人打总是感觉没什么意思，所以拉上你们一起来，要打就得打比赛，比赛自然就得有赌注，这样吧，球场是18个洞的，咱们比总杆数，多一杆十万，如何？”周宇宏笑呵呵的扭头看着乔凛跟张才哲。

张才哲倒是轻轻点了点头表示没问题，他做财务部部长这么多年，家产不说上亿，好几千万还是有的，这些小钱他还是能出的起。

不过乔凛就没这么多钱跟他们玩了，高尔夫球自然比的是谁能用最少的杆数将球打进洞，杆数越少越好，多一杆如果就是十万，那么多十杆岂不就是一百万？

乔凛现在的全部家当都没一百万，而且还存放在乔雪的手上了，再者说了，他还不会打高尔夫球，这种有钱人的游戏，他从来都没玩过，以前在山里就是训练训练再训练，出来的这两年又恶补知识，哪里能接触到这种运动。

“算了，我就不玩了，看你们玩玩就好。”乔凛摆了摆手。

“诶！乔部长你这不就是扫兴了吗？如果没带钱出来，没关系，我可以帮你先垫着，主要是过来开心的，你不打，我跟张