第110章(1/1)

第二卷第八章　读懂消费者的心——营销心理学

第二卷第八章第一节 麦当劳与肯德基为何总是隔街相对

开心一刻

麦当劳叔叔：嗨，大爷，这次新店开张，我们又成邻居了。合作愉快，合作愉快。

肯德基爷爷：老弟，真是无巧不成书啊，自从俺们从美利坚来到这个东方古国，一向都是形影不离。要不咱俩结拜兄弟吧。

麦当劳叔叔：不敢不敢，您是老前辈，怎么能跟你称兄道弟，孔子说过，长幼有序，这社会才能和谐。

肯德基爷爷：那晚上咱俩去全聚德吃烤鸭去，我做东。

麦当劳叔叔：太破费了，还是到我店里去吃新出品的烤鸡翅吧，那简直是人间极品。

正当麦大叔与肯大爷聊起热乎的时候，一个60多岁的老爷子满脸笑容地走进了麦当劳店，没几分钟便走了出来，脸上的笑容被怒气冲天的神色所代替。

老爷子回过头，看着麦当劳的招牌，愤愤地说：“什么破店，非要街对街地开在一起吗？凑什么热闹！害得我明明拿着肯德基的优惠券，却走进了麦当劳。这下又该被我那个宝贝孙女笑话了。气死我了！”

说完，老爷子转身朝对面得肯德基店走去。

麦当劳叔叔：嗨，大爷，不妙啊。我们是不是走得太近了？你看顾客都有点分不出我们来了。

肯德基爷爷：嗯，这的确是个问题。要不这样，我们把装束改改，你穿苏格兰裙子，我穿夏威夷草裙。

麦当劳叔叔：这不好，这身衣服我都穿了一百多年了，穿出感情来了。

肯德基爷爷：谁说不是啊！我们还是不要破坏这些传统了。合作愉快，合作愉快！

开心学心理

仔细观察你会发现一个有趣的现象，有肯德基的地方必有麦当劳，有麦当劳的地方也必有肯德基，不是相对而立，就是肩并肩地横在同一条街上。你做你的生意，我数我的钞票，互不影响，相处和谐。

为什么会出现这种情况呢？按照一般人的思维，同行业里有两家企业在同一地方营业，由于竞争的关系，必将有一家企业被迫离开这一地区，而在麦当劳和肯德基身上，人们并没有看到这一现象。有人在麦当劳里喝可乐，也有人在肯德基里吃鸡腿。

心理学上有个概念叫“共生模式定律”，可以很好地解释这一现象。所谓共生模式定律，就是运用与竞争者相似的特性，经过对某地区进行充分的市场调查后，采取与竞争者同类型的营销手段，为自己节省下大量的费用，借助对方的消费者吸引力，培养自己的消费群体，达到共同赢利的目的。

共生模式定律的基本内容是模仿。模仿作为一种行为，无论对于人还是对于社会，都是一种本能的反应。社会心理学关于模仿的研究有一套成熟的理论，至少可以追溯到20世纪初期。在心理学家看来，模仿不是从甲的身上学会甲的爬行，这不是一种纯物理过程。模仿反映的是心理和物理的双重变化。心理学家认为这种现象在生活中普遍存在，比如美容美发一条街、洗衣店一条街、饭店一条街等，都是通过对其竞争者营销手段、门面装修以及其他方面的模仿，形成一种共生共荣的生存模式。

可以说，共生模式定律是一种非常有效的使个人和社会各行业快速成长的手段。不过在进行“共生”之前，要注意三个前提：

一是确保自己的对象与对方相类似。

二是要确保被模仿者拥有成熟的市场体系。

三是自己要拥有与对方相当或者超越对方的市场竞争力。