第344章 论文的内容，王者练成！(1/2)

今天看一个产业有没有潜力，就看它离互联网有多远。

犀明开始着手互联网思维这个论题。

人类社会每次经历的大飞跃，最关键的并不是物质或技术的催化，而是思维的迭代。

如今大互联时代已经降临互联网思维应该成为人类一切商业思维的起点，而互联网思维的本质，是商业回归人性，更着重人的价值。

夜晚，房间里静悄悄的，犀明全神贯注地思考。

他准备从八个方面阐述互联网思维的核心理念。

互联网思维首要第一点就是用户思维，这是最重要的一点。

即在价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考虑问题。

从整个价值链的各个环节，建立起“以用户为中心”的企业文化，只有深度理解用户才能生存。

也就是先找到用户，然后根据用户的需求，针对性的开发产品。

只要有大量的用户，随便卖什么都有人买，只是一个概率的问题。

所以用户是最关键的，产品虽然也重要，但是没有用户那么重要。因为产品到处都是，只要你有用户，别人的产品就可以为你所用。

以用户为中心。

要遵循三个法则：一是得“吊丝”者得天下。

成功的互联网产品都抓住了“丝群体”、“草根一族”的需求。

二是兜售参与感。按需定制和在用户的参与中去优化产品。

三是体验至上。用户体验从细节开始，让用户有所感知，并超出用户预期，带来惊喜。

互联网的第二个思维是流量思维，流量意味着体量，体量意味着份量。

“目光聚集之处，金钱必将追随”，流量即金钱，流量即入口，流量的价值不必多言。要遵循两个法则：一是免费是为了更好地收费。二是坚持到质变的“临界点”。

任何一个互联网产品，只要用户活跃数量达到一定程度，就会开始产生质变，从而带来商机或价值。

传统的运营方式是，向客户直接销售，买了产品就是客户，就是第一点所说的用户思维，只有你没有买产品，你就跟企业没有关系。而互联网思维是先免费，或者低价获得用户，然后再从用户中产生客户。

比如qq有几亿用户，买会员，黄钻，绿钻等服务的客户，都是从免费用户里产生的。

百度搜索有海量的用户，在百度做广告的客户，通常也是来自百度的用户。

用流量思维去考虑问题，这是qq，占领互联网的手段。

最后时间久了就对你的产品有了用去，比如qq有了信任，然后很多人主动开通会员，黄钻，绿钻等服务，腾讯虽然没有业务员做推销，但是每天赚的却是天文数字。

互联网思维核心的第三点是简约思维。

互联网时代，信息爆炸，用户的耐心越来越不足，所以，必须在短时间内抓住他。要遵循两个法则：一是专注。专注才有力量，才能做到极致。

苹果就是典型的例子，1997年苹果接近破产，乔帮主回归，砍掉了70产品线，重点开发4款产品，使得苹果扭亏为盈，起死回生。即使到了5s，iphone也只有5款。

二是简约。在产品设计方面，要做减法。外观要简洁，首页永远都是清爽的界面，苹果的外观、特斯拉汽车的外观，都是这样的设计。

第四点互联网思维是极致思维，极致思维，就是把产品、服务和用户体验做到极致，超越用户预期。

要打造让用户尖叫的产品。尖叫，意味着必须把产品做到极致，超越用户想象使其惊叫。

有三个方法：第一，“需求要抓得准”(痛点，痒点或兴奋点);第二，“自己要逼得狠”(做到自己能力的极限);第三，“管理要盯得紧”(得产品得天下)。

服务即营销。为顾客制造惊喜。站在顾客角度提供细致的个性化服务。

第五点互联网思维是迭代思维，不断升级改造自己的产品。

传统企业一个产品开发出来，可能要一直卖好多年，升级的速度通常比较慢。互联网思维的企业，时刻都在研究用户需求，不断发布升级版的产品，更好的满足用户需求。

比如说苹果手机，小米手机，就是不断的升级新版本。比如各种客户端软件，经常升级新版本，让功能更多，或者使体验更好。

这是一种以人为核心、反复、循序渐进的开发方法，允许有所不足，不断试错，在持续迭代中完善产品。

第六点互联网思维社会化思维。社会化商业的核心是网，公司面对的客户以网的形式存在，这将改变企业生产、销售、营销等整个形态。要遵循两个法则：一是利用好社会化媒体。二是众包协作。众包是以“蜂群思维”和层级架构为核心的互联网协作模式。要思考如何利用外脑，不用招募，便可“天下贤才入吾彀中”。

第七点，平台思维。

互联网的平台思维就是开放、共享、共赢的思维。平台模式最有可能成就产业巨头。全球最大的100家企业里，有60家企业的主要收入来自平台商业模式，包括苹果、谷歌等。要遵循三个法则：一是打造多方共赢的生态圈。二是善用现有平台。三是让企业成为员工的平台。让员工成为真正的“创业者”，让每个人成为自己的ceo。

第八点就是潘勇教授最后一堂课所讲述的内容，跨界思维。

随着互联网和新科技的发展，很多产业的边界变得模糊，互联网企业